Всеки път, когато отваряме уста за да кажем нещо на някого не е лошо да си задаваме въпроса „каква реакция искам да получа?”.

Всеки път, когато чуем нещо от някого, не е лошо да си задаваме въпроса „каква реакция той очаква от мен?”.

Не е задължително винаги да реагирате като марионетка: ако от вас очакват участие и загриженост –вие можете да изберете формата и да насрочите времето, ако желаят да ви раздразнят за да станете по-лош и по-слаб – вие можете да не го правите и да останете със силната си страна. Защото силата ни е в мисленето, а човекът мисли само когато си поставя задача да разбере нещото.
Разбирайте подбудите на другите хора и не позволявайте да ви управляват.
Разбирайте своите подбуди и управлявайте своя живот.